Central de Servicios Over CSO

Soporte plataforma de autogestión

Unidad de asistencia, orientada a la atención de servicios turísticos de última hora en horario extendido; atendida por personal altamente calificado, dispuesto a brindar a nuestros clientes soluciones rápidas y efectivas en tiempo real.

CSO

Cómo operar
  • Acceso al office id  y/o seudo por parte de over S.A.
  • Manejo firma remota
  • Protocolo de seguridad
  • Diligenciado
  • Soporte página web
Nuestros Servicios
  • Consultar: vuelos, tarifas, cotizaciones, búsquedas de cupos, hoteles, rentas de autos, tarjetas de asistencia médica.
  • Manejo acuerdos corporativos.
  • Soporte de reservas (elaboración, cambios).
  • Reservas de alojamiento de última hora
  • Solución a sus requerimientos en tiempo Real.
Nuestros servicios especiales
  • Soporte a pasajeros en el exterior.
  • Soporte y monitoreo herramientas de autogestión.
  • Soporte directamente con las aerolíneas.
  • Manejo de reservas NDC.
BENEFICIOS A NUESTRAS AGENCIAS
  • Ingresos Directos con determinadas aerolíneas.
  • Control de sus reservas.
  • Mejores comisiones emitiendo a través de la Central de Servicios.
  • Podrá crear y administrar sus reservas desde su propio Office ID
  • Los segmentos del GDS seguirán siendo de la agencia.
  • Oportunidad de acceder directamente a nuestras tarifas negociadas “Tarifas IT” en tiempo real.
  • Asesoría 24/7.
Ventajas competitivas

Cliente

  • Horario Flexible
  • Solución a sus necesidades en tiempo REAL
  • Respaldo
  • Seguridad
  • Contacto 24 horas

Agencia

  • Mayor cobertura en la atención
  • Fortaleza Integral del GRUPO OVER
  • Fidelización de clientes
  • Mejor servicio a BAJO costo
  • Profesionalismo
  • Evaluación,  Seguimiento

7 X 24

El call center del Grupo Over siempre disponible para atender a sus clientes

(601) 6514411  Bogotá
Cel: +57 318 6481864
018000 112050 Nacional

HORARIOS:

DE 6 PM A 8 AM DE LUNES A VIERNES
SÁBADO DE 12M EN ADELANTE
DOMINGOS HASTA LAS 10P.M.