Nosotros

Excelencia desde 2001

La experiencia de OVER, Expertos en viajes, en el mercado mundial de más de 20 años sumado a la de cada una de nuestras agencias afiliadas a nivel local, nos permite garantizarle la asesoría en administración de viajes. Las agencias de viajes que componen OVER tienen en promedio 30 años de premiados y continuos servicios.

Política de atención al cliente

Diseñar, construir, crear y comercializar productos y servicios para nuestros clientes con una excelente calidad, logrando la satisfacción y llenando sus experctativas brindando una atención personalizada a través de un equipo humano comprometido y capacitado.

Objetivos de atención al cliente
  • Diseñar, construir, crear y comercializar productos y servicios para nuestros clientes con una excelente calidad.
  • Lograr la satisfacción que llene las expectativas de los clientes.
  • Dar capacitación a nuestro equipo de trabajo y nuestros clientes.
Misión

Promover entre los Asociados una gestión efectiva, de calidad, innovadora, competitiva, que redunde en beneficios para todos y responda a las necesidades y expectativas del mercado.

Visión

Lograr que las Agencias de la organización sean cada día mas competitivas y rentables, brindando herramientas de innovación tecnológica que les permita adaptarse a los cambios del mercado. Igualmente acrecentar las negociaciones con los mejores proveedores para afianzar el posicionamiento de sus marcas Nacionales e  Internacionales.

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